Classement officiel des hébergements touristiques

Le CETIRE est un organisme accrédité par le COFRAC section inspection sous le numéro 3-1356 (portée disponible sur www.cofrac.fr) pour réaliser le classement en étoiles des hébergements touristiques marchands sur l'ensemble du territoire français (métropôle et outre-mer). Une démarche volontaire qui valorise votre établissement.

Demander un devis gratuit → Consulter les FAQ
Nos services

Types d'hébergements classés

Nous intervenons pour le classement officiel en étoiles des hôtels, des campings, parcs rédidentiels de loisirs, meublés de tourismes et auberges collectives sur l'ensemble du territoire français (métropôle et outre-mer).

Panonceau classement meublé de tourisme 1 à 5 ★

Meublés de tourisme

Appartements, maisons, chalets, gîtes... Valorisez votre bien avec le classement officiel.

133 critères • Abattement fiscal pour les LMNP
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Panonceau classement hôtel 1 à 5 ★

Hôtels

Classement selon les critères officiels Atout France. Visite mystère pour 4 et 5 étoiles.

243 critères • Standards internationaux
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Panonceau classement camping 1 à 5 ★

Campings & PRL

Terrains de camping et Parcs Résidentiels de Loisirs sous régime hôtelier.

TVA réduite • surface minimale des emplacements : 70m2 en camping / 100m2 en PRL
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Panonceau classement auberge collective Catégorie unique

Auberges collectives

Auberges de jeunesse, hostels, centres internationaux de séjour. Nouveau depuis 2022.

Depuis sept. 2022 • Panonceau spécifique
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Comment ça marche ?

Le processus de classement en 5 étapes

1

Compte Atout France

Créez votre compte gratuit sur la plateforme Atout France

2

Pré-diagnostic

Renseignez soigneusement votre pré-diagnostic en ligne

3

Dépôt du dossier

Déposez sur Atout France en choisissant CETIRE

4

Visite d'inspection

Contact sous 48h puis visite par un inspecteur qualifié

5

Décision officielle

Certificat de visite sous 15j

décision Atout France sous 30 jours

Pourquoi se faire classer ?

Les avantages du classement officiel

Reconnaissance officielle

Le seul classement reconnu par l'État et Atout France, valable à l'international.

💰

Avantages fiscaux

Abattement fiscal pour les meublés de tourisme classés (micro-BIC).

📉

Taxe de séjour avantageuse

Tarif fixe vs 1-5% du coût/nuitée/pers. pour les non classés. Plus simple et souvent moins cher.

📈

Visibilité accrue

Référencement sur les sites officiels du tourisme et meilleur positionnement commercial.

🏆

Confiance clients

Les étoiles rassurent les voyageurs et justifient vos tarifs auprès de la clientèle.

🎫

Chèques vacances ANCV

Possibilité d'adhérer à l'ANCV et d'accepter les chèques vacances comme paiement.

📊

TVA réduite (campings)

Les campings classés bénéficient d'un taux de TVA réduit obligatoire.

🔒

Validité 5 ans

Une décision de classement valable 5 ans, sans cotisation annuelle.

Questions fréquentes

FAQ — Classement des hébergements touristiques

📋 Généralités sur le classement
Le classement est-il obligatoire ?

Non, c'est une démarche volontaire. Cependant, il est fortement recommandé car il apporte de nombreux avantages :

  • Visibilité et crédibilité accrues
  • Avantages fiscaux significatifs (abattement micro-BIC de 50% au lieu de 30%)
  • Taxe de séjour à tarif avantageux (fixe vs pourcentage)
  • Adhésion possible à l'ANCV (chèques vacances)
  • TVA réduite pour les campings
Quelle est la différence entre classement et labellisation ?

Le classement (étoiles) est un dispositif officiel encadré par l'État via Atout France. Il est reconnu partout, y compris à l'international.

La labellisation (Gîtes de France, Clévacances, etc.) relève de marques privées, souvent avec une cotisation annuelle.

Les deux démarches sont compatibles et parfois complémentaires. Vous pouvez être classé ET labellisé.
Combien de temps est valable le classement ?

Le classement est valable 5 ans (sauf cession pour les meublés de tourisme). Passé ce délai, une nouvelle visite et une réévaluation sont nécessaires pour conserver les étoiles.

Quand dois-je anticiper mon renouvellement ?

Idéalement, contactez-nous 6 mois avant l'échéance de votre classement actuel afin d'éviter toute interruption.

⚠️ Attention : si vous laissez expirer votre classement, vous perdez immédiatement vos étoiles et devez recommencer une procédure complète. Vous n'avez plus le droit de mentionner vos étoiles sur votre documentation commerciale.
Que se passe-t-il si je vends mon hébergement ?
  • Pour les meublés de tourisme : le classement devient caduc et doit être demandé à nouveau par le nouvel acquéreur.
  • Pour les autres établissements (hôtels, campings, etc.) : le classement reste attaché à l'établissement jusqu'à son échéance.
📝 Procédure de classement
Comment se déroule une visite de classement sauf meublés de tourisme ?
  1. Créez votre compte sur classement.atout-france.fr (gratuit)
  2. Renseignez votre pré-diagnostic soigneusement
  3. Déposez sur Atout France en choisissant l'OEC "Centre Technique d'Inspections Règlementaires"
  4. Planification de la visite avec notre inspecteur
  5. Visite d'inspection selon le référentiel officiel Atout France
  6. Certificat de visite sous 15 jours
  7. Décision de classement (Atout France sauf meublés de tourisme) sous 30 jours
Comment faire classer mon meublé de tourisme
  1. Demande de devis à notre cabinet (gratuit)
  2. Planification de la visite avec notre inspecteur
  3. Visite d'inspection selon le référentiel officiel Atout France
  4. Certificat de visite sous 1 mois
  5. Décision de classement sans avis contraire du propriétaire sous 15j le classement est acquis
  6. Cas particulier de la CorseLe rapport de visite doit être transmis à classement@atc.corsica, après instruction et sous 2 mois le conseil exécutif de Corse arrête la décision de classement
Quels documents dois-je fournir ?

Documents généralement demandés :

  • Numéro SIRET
  • Lien vers votre site internet ou annonce principale

Documents complémentaires pouvant être utiles :

  • Titre de propriété, bail ou attestation d'exploitation
  • Pour les meublés : CERFA N° 14004*04 (récépissé de déclaration en mairie)
  • Pour les campings/PRL : permis d'aménager ou attestation d'urbanisme
Bon à savoir : L'établissement dispose de 15 jours après la visite pour nous envoyer les justificatifs des éléments manquants (photo ou facture).
Que vérifie l'inspecteur lors de la visite ?

L'inspecteur évalue 3 grandes thématiques :

  • La qualité de confort des équipements : surface, literie, sanitaires, mobilier
  • La qualité des services : accueil, informations touristiques, prestations
  • L'environnement et l'accessibilité : propreté, espaces extérieurs, accueil handicap, démarches écoresponsables
Pour les hôtels 4 et 5 étoiles, une visite mystère complémentaire est également effectuée.
Quels sont les délais pour obtenir un classement ?
  • Réponse au devis : sous 48h
  • Planification de la visite : selon votre localisation et nos tournées

Délais après la visite :

  • Meublés de tourisme : décision sous 30 jours
  • Autres hébergements (hôtels, campings, résidences...) : 4,5 mois maximum (15 jours de délai de transmission + 3 mois d'instruction par Atout France + 1 mois de publication)

Un traitement prioritaire est possible pour les cas urgents (renouvellement proche, ouverture imminente).

💶 Tarifs et fiscalité
Combien coûte le classement ?

Les tarifs varient selon le type d'hébergement, la capacité et la localisation de votre établissement.

Nos tarifs restent clairs, compétitifs et sans cotisation annuelle.

Demandez un devis gratuit pour connaître le tarif exact adapté à votre situation. Pas de frais cachés, pas d'abonnement annuel.

Quels sont les avantages fiscaux pour les meublés classés ?

Les meublés de tourisme classés bénéficient d'un abattement fiscal de 50% sur les revenus locatifs en régime micro-BIC, contre seulement 30% pour les non classés.

Taxe de séjour : Les meublés non classés sont assujettis à une taxe de séjour défini par l'Etat et variant de 1 à 5% du coût de la nuitée par occupants. Les meublés de tourisme classés bénéficient d'un tarif fixe, souvent plus avantageux.
Quelle TVA pour les campings classés ?

Demander le classement de son camping est devenu un passage obligé pour bénéficier de la TVA à taux réduit de 10% au lieu de 20%.

C'est un avantage concurrentiel significatif qui s'ajoute à la visibilité et la crédibilité apportées par les étoiles officielles.

🏠 Spécificités par type d'hébergement
Particularités pour les meublés de tourisme ?
  • 133 critères de contrôle (obligatoires et optionnels)
  • Location saisonnière uniquement (max 90 jours ou 12 semaines consécutives par locataire)
  • Le logement doit être à l'usage exclusif du locataire
Surface minimale : Un logement d'une pièce inférieur à 12m² (ou 9m² si cuisine séparée) sera systématiquement refusé, de même si les sanitaires sont extérieurs.
Particularités pour les hôtels ?
  • 243 critères de classement vérifiés
  • Visite déclarée pour les 1 à 3 étoiles
  • Visite mystère complémentaire pour les 4 et 5 étoiles
  • Nouveaux critères 2022 : écologie, développement durable, services numériques (check-in dématérialisé...)
Particularités pour les campings et PRL ?
  • Superficie moyenne des emplacements selon catégorie : 80m² (1★) à 114m² (5★)
  • Critères obligatoires sur l'état et propreté des sanitaires
  • Audit obligatoirement en période d'ouverture
  • Les PRL ne peuvent être classés que sous régime hôtelier
Particularités pour les auberges collectives ?

Depuis l'arrêté du 12 septembre 2022 (publié le 13 septembre), les auberges collectives disposent de leur propre système de classement.

  • Catégorie unique (pas d'étoiles)
  • Il faut valider au minimum les 43 critères obligatoires
  • Des critères optionnels permettent de se distinguer
  • Thématiques possibles : tourisme vert, sportif, solidaire, spirituel...
  • Panonceau spécifique aux auberges collectives

Concerne : auberges de jeunesse, centres internationaux de séjour, hostels.

Qu'est-ce qu'une aire naturelle de camping ?

Les aires naturelles sont des terrains de camping avec des spécificités réglementaires :

  • 30 emplacements maximum autorisés
  • Superficie maximale de l'aire : 1 hectare
  • Superficie minimale par emplacement : 300 m²
  • Aménagement léger et intégration paysagère
  • Sanitaires et signalétique conformes au référentiel
  • Pas de classement en étoiles mais un référentiel spécifique
💡 Conseils et situations particulières
Comment optimiser mes chances d'obtenir le classement visé ?

À faire :

  • Vérifier les surfaces et équipements requis pour la catégorie visée
  • Moderniser la literie ou les sanitaires si nécessaire
  • Soigner la communication et l'accueil client
  • Anticiper les points faibles en priorisant les critères obligatoires (identifiés par une croix rouge dans le référentiel)

Erreurs à éviter :

  • Attendre la dernière minute
  • Négliger les documents obligatoires
  • Sous-estimer les détails (signalétique, propreté, accueil)
  • Croire que le classement est une simple formalité administrative
Que se passe-t-il si je ne suis pas d'accord avec la décision ?

Une procédure de réexamen est prévue en cas de contestation. Vous pouvez nous contacter pour discuter des points en question et, si nécessaire, demander une nouvelle évaluation de certains critères.

Le référentiel peut-il évoluer entre deux classements ?

Oui, les grilles de classement évoluent régulièrement. Par exemple, le référentiel 2022 pour les hôtels intègre davantage d'exigences environnementales et numériques.

Nous vous informons des changements pour préparer au mieux votre renouvellement.

Intervenez-vous partout en France ?

Oui. Nous réalisons des classements sur l'ensemble du territoire français, y compris en zones rurales, littorales et montagneuses. Nos inspecteurs sont implantés dans toutes les régions.

Consultez notre carte interactive pour trouver votre inspecteur local.

Y a-t-il des spécificités pour la Corse et l'outre-mer ?

Pour les établissements situés en Corse et dans les collectivités d'outre-mer ayant la compétence tourisme, les demandes doivent être adressées par courriel à la collectivité locale compétente.

Corse : Le Président du Conseil Exécutif de la Corse établit par arrêté la décision de classement, qui est ensuite publiée sur www.classement.atout-france.fr.

Nouvelle-Calédonie (Province Sud) : Le Président de l'Assemblée de province établit par arrêté la décision de classement, qui est ensuite publiée sur www.classement.atout-france.fr.

Saint-Barthélemy : Le Conseil Exécutif de la Collectivité établit par délibération la décision de classement, qui est ensuite publiée sur www.classement.atout-france.fr.

Pour le reste, la procédure de classement est identique à la métropole. Nous disposons d'inspecteurs locaux pour la Corse.

Pourquoi nous choisir ?

Nos engagements

Prêt à valoriser votre hébergement ?

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